Mendengar? Nampak mudah. Namun bukan semua orang memilikinya. Disini ade beberapa tips untuk menjadi pendengar yang baik.
- Perhatikan bahasa tubuh Anda.
- Tatap mata si pembicara, jangan ke arah lain.
- Ajukan pertanyaan, berikan komentar.
- Biarkan si pembicara menuntaskan pembicaraannya.
- Jangan memotong pembicarannya atau melakukan pekerjaan lain.
- Jika terpaksa ada pekerjaan lain, langsung kembali ke pokok pembicaraan ketika
urusan usai.
-Mendengar (hearing) tidak sama dengan mendengarkan (listening).
-Aspek terpenting dari mendengarkan adalah kegiatan timbal balik.
Modal utama menjadi pendengar yang baik adalah ketulusan.
No comments:
Post a Comment